منصة فكس الإلكترونية المبتكرة

منصة فكس الإلكترونية المبتكرة تتيح للمستخدمين إمكانية البحث عن فنيين متخصصين لإصلاح وصيانة أي أعطال بالمنزل أو المكتب أو أى مكان بسهولة مطلقة وبأيدي الفنيين الأكثر مهارة. وتتكون المنصة على ثلاث مكونات:

 

١. تطبيق المستخدم النهائي:

يوفر التطبيق الوقت والجهد لمستخدم التطبيق، حيث يمكْنه من البحث عن الفني الذي يحتاجه بمنتهى السهولة والاختيار من بين قائمة الفنيين من ذوي الخبرة، بعد استعراض سابقة أعمالهم وقراءة اراء العملاء السابقين عن مستوى الخدمة المقدمة لهم. إذ يمكنهم استعراض الفنيين إما عن طريق عرض القائمة أو عن طريق الخريطة. كما يمكنهم طلب الخدمة وتحديد الموعد وكذلك سداد قيمة الخدمة من خلال خطوات بسيطة وسريعة.

٢. تطبيق الفنيين المتخصصين:

ييسر تطبيق فكس للفنيين المتخصصين الاستفادة منه لاستعراض أعمالهم ومهاراتهم للوصول لشريحة عملاء أكبر. كذلك يوفر لهم وسيلة تواصل مرنة وموثوقة وسبل دفع متعددة. عن طريق التطبيق يصلهم طلب الخدمة ويمكنهم ارسال عرض السعر وتحديد الموعد الأنسب للزيارة وتحديد فترة الضمان على الخدمة وقطع الغيار.

٣. لوحة التحكم التفاعلية الإرشادية:

توفر اللوحة بيانات إحصائية هامة لكل من مزودي الخدمة مثل إجمالي عدد طلبات الخدمة بوقت معين والمدفوعات المستحقة وسرعة استجابة الفنيين وغيرها من المعلومات الهامة.

توفر اللوحة بيانات إحصائية هامة لكل من مزودي الخدمة مثل تقرير مالي شامل عن أرباحه بالإضافة إلى إجمالي عدد طلبات الخدمة بوقت معين والمدفوعات المستحقة وسرعة استجابة الفنيين وغيرها من المعلومات الهامة.

كما تمنح مزودي الخدمة التحكم الكامل في بيانات الفنيين وكذلك إدارة الطلبات الصادرة لكل شركة, يستطيع مزود الخدمة انشاء وادارة حسابات الفنيين, كما بإمكانه عرض وإدارة الطلبات لكل فنى وادارة حالة الطلب او إعادة تعيينه بناء على رد الفنى.

من مزايا التطبيق:

  • طريقة سهلة وواضحة للقيام بعملية الطلب
  • إمكانية إرسال عرض طلب السعر من قبل الفني إلى المستخدم.
  • إمكانية تعديل عرض طلب السعر وإرساله مرة أخرى.
  • إمكانية ارسال عرض سعر إضافي لأي عمل إضافي تم خلال تواجد الفني في مكان المستخدم.
  • إمكانية التحكم في الطلب ومتابعته من خلال لوحة التحكم لكل مزودي الخدمة.

تفقد التطبيق على متجري الأندرويد والآيفون الآن!

download the new app